Главная \ Возврат

Возврат

Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19. 01. 1998 г, швейный и бельевой трикотаж (белье, купальники, корректирующее белье, нательные майки, кальсоны, сорочки, пеньюары, корсеты, чулочно-носочная продукция) обмену и возврату не подлежит!

Возврат товара возможен только в случае фабричного брака, если товары в заказе оказались повреждены во время транспортировки или Вы обнаружили заводской брак, несоответствие размеров тому, что Вы заказывали то Вы можете вернуть заказ, получив обратно деньги.

Вы можете отказаться от товара в момент доставки курьером,в этом случае оплачивается только стоимость доставки.

В случае возврата не бракованного товара (кроме нижнего белья), оплачивается выезд курьера в размере  стоимости доставки и только по Москве.

В случае возврата почтой РФ, все расходы по возврату оплачиваются покупателем (отправка возврата + доставка новой бандероли), и компенсации не подлежат.

Возврат бракованных товаров производится только после полного согласования с менеджером магазина, с сохраненными чеками и бирками на изделиях!